Impressum, Datenschutz und Vertragsgrundlagen.

Angaben gemäß § 5 DDG

Moreni ist ein Projekt / eine Marke von Bernd Marcus Mattekat.

Bernd Marcus Mattekat
Edith-Stein-Str. 38
68782 Brühl
Deutschland

Kontakt

E-Mail: info@moreni-workflows.com
Telefon: 01753346300

Umsatzsteuer

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE365463221

Verantwortlich für Inhalte

Bernd Marcus Mattekat, Anschrift wie oben.

Hinweis

Moreni bietet technische Dienstleistungen, KI-gestützte Automatisierungen und digitale Prozessoptimierung für Unternehmen an. Moreni erbringt keine Rechts-, Steuer-, Finanzierungs-, Bewertungs- oder Anlageberatung.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Bernd Marcus Mattekat, Edith-Stein-Str. 38, 68782 Brühl, Deutschland. Kontakt: info@moreni-workflows.com.

Grundsatz

Moreni verarbeitet personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Bereitstellung des Kundenportals oder die Durchführung vereinbarter Leistungen erforderlich ist.

Website-Aufruf und Hosting

Beim Besuch der Website können technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browserinformationen, Betriebssystem, Referrer und abgerufene Dateien verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website. Die Website wird über Netlify bereitgestellt; DNS und Sicherheitsfunktionen können über Cloudflare laufen.

Kontaktformular

Wenn Sie das Anfrageformular nutzen, verarbeitet Moreni die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere Name, Firma, Website, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, genutzte Programme und Ihr beschriebenes Zeitproblem. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Erstellung eines individuellen Angebots. Die Anfrage kann im Moreni-Dashboard gespeichert und an info@moreni-workflows.com weitergeleitet werden.

Kundenportal und Login

Für das Kundenportal kann Moreni Supabase einsetzen. Dabei können Login-Daten, Portalzugriffe, Anfragen, Antwortentwürfe, Freigaben, Workflow-Status und technische Protokolldaten verarbeitet werden. Der Zugriff ist auf berechtigte Personen begrenzt.

E-Mail-Kommunikation

Für E-Mail-Kommunikation nutzt Moreni Zoho Mail. Inhalte von E-Mails werden verarbeitet, soweit dies für Kommunikation, Angebotserstellung, Vertragserfüllung und Dokumentation notwendig ist.

KI-Verarbeitung

KI-Systeme werden nur eingesetzt, soweit dies für Anfrage, Demo, Angebot oder vereinbarten Workflow notwendig ist. Bei Kundenprojekten wird vor dem Produktivstart festgelegt, welche Daten verarbeitet werden dürfen, welche Tools eingesetzt werden und ob KI-Ausgaben nur als Entwurf oder automatisiert genutzt werden.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt je nach Fall auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen an sicherem Betrieb, Kommunikation und Dokumentation sowie, falls erforderlich, auf Grundlage einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für die genannten Zwecke erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nicht benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Leistungen von Moreni gegenüber Unternehmen, insbesondere Maklerbüros. Abweichende Regelungen im individuellen Angebot oder Vertrag gehen vor.

Leistungen

Moreni analysiert digitale Arbeitsabläufe, entwickelt KI-gestützte Automatisierungen, richtet Tools ein, erstellt Entwürfe, Workflows, Vorlagen und Dokumentationen und betreut vereinbarte Systeme im laufenden Betrieb.

Individuelles Angebot

Preise, Umfang, Projektphasen, laufende Betreuung, Mitwirkungspflichten, Zahlungsweise und Kündigungsfristen werden im Angebot festgelegt. Es gibt keine Standardpakete ohne vorherige Einordnung des Kundenprozesses.

Mitwirkung des Kunden

Der Kunde stellt notwendige Informationen, Zugriffe, Ansprechpartner, Testdaten, Freigaben und fachliche Entscheidungen rechtzeitig bereit. Der Kunde bleibt für seine eigenen Inhalte, Kundendaten, Maklerentscheidungen, Preisentscheidungen und rechtlichen Pflichten verantwortlich.

KI-Ausgaben und Freigabe

KI-Ausgaben sind Arbeitsentwürfe. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, werden externe Nachrichten, Exposé-Texte, Kundenaussagen und sonstige relevante Inhalte erst nach Freigabe durch den Kunden produktiv genutzt oder versendet.

Zahlung und Laufzeit

Rechnungen sind, sofern im Angebot nichts anderes geregelt ist, innerhalb von 14 Tagen fällig. Laufende Betreuung ist grundsätzlich monatlich kündbar, sofern Angebot oder Vertrag keine andere Regelung enthalten.

Haftung

Moreni haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Für fachliche, rechtliche, steuerliche, wirtschaftliche oder immobilienbezogene Entscheidungen des Kunden übernimmt Moreni keine Verantwortung. Automatisierungen werden nach bestem Wissen eingerichtet, können aber technische Prüfung, Testbetrieb und laufende Kontrolle erfordern.

Produktivstart nur mit geklärten Datenwegen

Wenn Moreni für ein Maklerbüro echte Kunden-, Interessenten-, Objekt- oder Kommunikationsdaten verarbeitet, werden die Datenwege vor dem Produktivstart festgelegt. Dazu gehören Zweck, Datenarten, eingesetzte Tools, Zugriffsrechte, Speicherdauer, Löschung und Freigabeprozess.

Auftragsverarbeitung

Soweit Moreni personenbezogene Daten im Auftrag eines Kunden verarbeitet, wird ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Der Kunde bleibt Verantwortlicher für seine Maklerdaten und entscheidet über Zweck und Mittel der Verarbeitung.

Datenminimierung

Moreni verarbeitet nur Daten, die für den jeweiligen Workflow erforderlich sind. Testphasen sollen nach Möglichkeit mit Testdaten, gekürzten Daten oder freigegebenen Beispielen starten.

Human-in-the-Loop

Für sensible Schritte kann ein Freigabeprozess eingerichtet werden. Dann bereitet Moreni Texte, Aufgaben oder nächste Schritte vor, während der Makler entscheidet, ob etwas versendet, geändert oder verworfen wird.

Mögliche Tools

Je nach Projekt können Netlify, Cloudflare, Supabase, Zoho Mail und OpenAI eingesetzt werden. Die konkrete Toolliste wird für jedes Kundenprojekt dokumentiert und kann an Kundenwünsche, Datenschutzanforderungen und vorhandene Systeme angepasst werden.

Löschung und Rückgabe

Nach Ende eines Projekts werden Kundendaten nach Vereinbarung gelöscht, zurückgegeben oder in Systeme des Kunden überführt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.